미국뉴스

‘락인 효과’ 퀵커머스 전쟁에 네이버·다이소 이어 CJ온스타일도 참전

유통업계가 퀵커머스(신속 배송) 시장 공략에 속도를 내고 있다. 당일이나 익일 배송 같은 신속한 물류 서비스를 앞세워 고객 '락인(Lock-in·묶어두기)' 효과를 노리는 전략이다. 기존 대형마트나 배달 플랫폼이 주도하던 빠른 배송 시장에 플랫폼 기업과 생활용품 전문 유통사까지 뛰어들면서 시장 판도가 재편되고 있다. 퀵커머스는 상품을 1~2시간 내로 배송해주는 초고속 물류 서비스로 코로나19 이후 수요가 급증했다. 다만 단기 수익성 문제와 높은 배송 비용 탓에 수차례 구조조정이 이뤄졌고 현재는 안정적인 인프라를 갖춘 업체들을 중...

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